L'informatique: la pièce maitresse de votre société.

Que se passerait-il en cas de panne du système?

Est-ce que votre système informatique est entretenu régulièrement comme l’est votre véhicule?

Ces questions, vous les êtes vous déjà posées? Oui sans doute.

Une étude sur l’entretien de l’informatique menée par le centre de recherche publique Henry Tudor a démontré la faiblesse, en la matière, dans les petites et moyennes entreprises.

 

• Système de sauvegarde inopérant, voir même inexistant.
  Antivirus périmés.


• Absence totale de protection contre les intrusions externes (firewall).
• Structure hétérogène du parc matériel et logiciel.


• Multiples petits disfonctionnements qui exaspèrent les utilisateurs.
• Absence d’inventaire mis à jour sur les ressources, matériel, logiciel, licence, contrat de maintenanceü

 

 

C’est au vu de palier à ces manques, que No­emi Concept a été créé en février 2005 par les techniciens du projet NOEMI.

Mieux vaut prévenir que guérir.

Cet adage résume à lui seul Noemi Concept. Le service que nous proposons prend en charge l’entretien et non la maintenance des systèmes informatiques, par le passage régulier, et planifié du technicien dans vos locaux. Celui-ci effectue les opérations courantes, vérifie les résultats des solutions apportées lors de son précédant passage, s’entretient avec chaque utilisateur, analyse leurs besoins et propose des solutions adaptées à votre système.

Relation de confiance.

Pour établir cette confiance, un technicien, toujours le même, s’occupe de vous. Il connait vos utilisateurs, votre informatique et vos habitudes de travail.

Gardez le contrôle.

Vous restez maitre de votre système: les méthodes, les identifiants et les mots de passe sont connus par votre contact de liaison. Un carnet de bord recensant les actions effectuées et un historique des problèmes rencontrés reste dans vos locaux.

Transparence et indépendance.

Pour rester un partenaire objectif, Noemi Con­cept ne vend pas de matériel. Lors de l’achat de nouveaux matériels, nous définissons vos besoins, rédigeons les appels d’offre, les adressons à vos fournisseurs habituels, répondons à leurs questions, analysons les réponses reçues et vous remettons un tableau comparatif. Et c’est vous qui passez commande au fournisseur de votre choix.

Contrat flexible, court et reconductible.

Les contrats que nous proposons sont de courte durée (3 à 6 mois) avec tacite reconduction.

Selon l’état de votre parc et en accord avec vous, notre service sur site varie d’une présence hebdomadaire à mensuelle avec une adaptation des coûts.

Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de vous concentrer sur votre métier.

Vos avantages

• Nous vous proposons des contrats de durée trimestrielle tacitement reconductible.
• Vous gardez le contrôle de votre outil informatique. Comme nous ne vendons pas de matériel, nos préconisations sont objectives.
• C'est vous qui passez commande auprès du fournisseur de votre choix faisant suite aux appels d'offre.
• Les regroupements d'achat vous permettent de faire des économies sur l'achat du matériel informatique

Notre proposition

Nos contrats ayant une durée de 3 mois. Nous vous proposons de tester nos services pendant cette période. N'attendez plus, contactez nous .

Nos services

• La disponibilité de votre conseiller informatique de 8h00 à 18h00 pour toute urgence,
• Passage hebdomadaire dans vos locaux pour l'entretien et la maintenance de votre parc,
• Suivi quotidien de l'état de vos serveurs et de vos backups,
• Vérification et suivi de votre niveau de sécurité de votre parc,
• Inventaire régulier de votre parc,
• Appel d'offre auprès des plus grandes références du marché
• Présentation, tableau synthétique des devis reçus
• Management de vos commandes de matériels et logiciels informatique
• Suivi des garanties de l'ensemble de votre parc...
• Regroupement d'achat entre plusieurs clients